| 項目背景
某知名航空公司于1992年11月成立,主要經(jīng)營(yíng)航空客、貨、郵運輸業(yè)務(wù)。秉承“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,注重營(yíng)造科學(xué)務(wù)實(shí)的安全管理文化,不斷強化系統防控能力,嚴格履行責任體系。但是隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大,同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展以及公司目前漸漸浮出水面的員工積極性減退等問(wèn)題,公司管理層對未來(lái)發(fā)展中企業(yè)員工意識、員工積極性等問(wèn)題產(chǎn)生了擔憂(yōu)。
| 主要挑戰
· 員工工作積極性差,績(jì)效考核情況令人擔憂(yōu);
· 公司員工工作缺乏團結力,團隊凝聚力差;
· 公司人力資源的規劃實(shí)施難度大,效果差強人意。
| 項目思路
益策咨詢(xún)項目團隊對公司的內外部環(huán)境和目前人力資源狀況進(jìn)行了深入考察和評估,深入分析了該航空公司的發(fā)展戰略,在此基礎上作出了支撐戰略的人力資源規劃,建立了人力資源需求與供給模型并制定了人員補充規劃;
此外從企業(yè)價(jià)值鏈入手,重新梳理了企業(yè)價(jià)值增值的源泉,以此為基準重新核定公司的激勵體系,將管理層到基層員工都納入到統一的企業(yè)價(jià)值分享體系中來(lái),給予企業(yè)各層級員工以堅定明確的預期。
| 解決方案
1 組建咨詢(xún)項目小組,對企業(yè)的內部環(huán)境、員工、各部門(mén)進(jìn)行細致的調研分析,對其原有的人力資源管理體系進(jìn)行診斷,同時(shí)對企業(yè)外部環(huán)境、同行業(yè)環(huán)境進(jìn)行考察;
2 結合上述調研分析結果,重新確定企業(yè)戰略規劃,使得各部門(mén)都有明確的發(fā)展目標、戰略目標和人才目標,制定出相應的人力資源需求規劃;
4 基本上確定方向和規劃后,根據人力資源現狀對員工隊伍進(jìn)行規劃,同時(shí)將人力資源規劃信息化系統化;
5 定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查和需求調查,績(jì)效考核方案結合人力資源規劃,做到激勵性和有效性。同時(shí)設計員工晉升發(fā)展與職業(yè)生涯;
6 重新梳理企業(yè)價(jià)值增值的源泉,以此為基準重新核定公司的激勵體系,將管理層到基層員工都納入到統一的企業(yè)價(jià)值分享體系中來(lái)。
| 項目成果
· 該航空公司夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展所需的人力資源管理平臺;
· 調動(dòng)了全體員工的積極性,實(shí)現了跨越式發(fā)展;
· 在企業(yè)規模下保持了運營(yíng)質(zhì)量的基本穩定和單位產(chǎn)出人力資源消耗量的降低。
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